Особенности медицины в Германии

В систему здравоохранения и медицинского образования в Германии вкладываются значительные бюджетные средства.

Высокое качество медицинской помощи при лечении в Германии гарантировано в более чем 2.240 больницах и примерно 1380 реабилитационных центрах. Лечением больных в клиниках Германии занимается более 145 000 врачей, получивших образование в медицинских университетах и продолжающих дальнейшее обучение по избранной ими специальности в течение всей профессиональной деятельности.

В 46 университетских клиниках проводится лечение в Германии для больных из различных стран мира. Все университетские клиники не только оказывают медицинские услуги, но также участвуют в международных научных исследованиях, за счет чего обеспечивается самый современный подход к лечению болезней.

Здравоохранение Германии с годовым оборотом в 250 миллиардов евро — сегодня один из важных экономических факторов страны.

Почему уровень лечения в клиниках Германии считается одним из лучших в мире?

Четкое законодательство регулирует все этапы лечения в Германии и гарантирует, что стоимость лечения даже самого высокого уровня находится в рамках, определенных государственной политикой.

Возрастающая популярность лечения в клиниках в Германии обеспечивается сбалансированным сочетанием таких факторов, как: международно-признанное качество системы здравоохранения, наличие современного медицинского оборудования, отлаженная система образования врачей и гибкая ценовая политика. В настоящее время на лечение в Германии приезжают люди со всего мира, включая США и Англию. Многие пациенты успешно совмещают лечение и отдых в Германии.

Клиники Германии и медицинский персонал заинтересованы в привлечении на лечение в Германии иностранных пациентов. Любой больной, приехавший для лечения в Германии, получает не только лечение высочайшего класса, но и дружелюбное отношение врачей и медсестер.

Какая система менеджмента качества используется в клиниках Германии?

Согласно немецкому законодательству все клиники Германии обязаны работать в соответствии с системой менеджмента качества. Право выбора определенной системы менеджмента качества для внедрения – остается за самой клиникой (четкое законодательное предписание на этот счет отсутствует).  Однако лечение и диагностика в Германии обязаны проводиться под строгим контролем качества всех процедур.

На сегодняшний день в больницах Германии используются почти все возможные системы менеджмента качества: СКК, DIN-ISO 2000 , Европейская премия качества EFQM и две системы, которые были разработаны в больницах вместе с системой социального медицинского страхования, KTQ (Kooperation Fuer Transparenz унд Qualität) и ProCumCert.

Эти системы имеют общим то, что все основные процедуры и важные мероприятия в больнице должны быть учтены, а затем и оценены. Кроме того, не менее важными для итоговой оценки являются такие факторы как удовлетворенность пациента, удовлетворенность персонала, финансовые показатели и уровень квалификации руководства (хотя их вес и отличается в разных системах).

Какова система медицинского обслуживания в Германии?

Медицинское обслуживание в Германии реализуется на двух уровнях: частные праксисы и больницы. Поликлиник в Германии нет. Прием, обследование и лечение проводятся в частных праксисах.

То есть все врачи-специалисты в Германии ведут частную практику. Следовательно, никто не прикреплен к терапевту (здесь его принято называть «домашним врачом») или специалисту по прописке. Человек может выбрать врача сам в любом районе города или даже в другом городе. Застрахованные по системе обязательного медицинского страхования немцы имеют право обратиться к любому специалисту напрямую, без направления терапевта. Но в этом есть свои минусы.

Можно найти хорошего домашнего врача и со всеми медицинскими проблемами обращаться именно к нему, поскольку именно он дает направление к специалисту того или иного профиля и соответствующей квалификации. Специалист, в свою очередь, обязан информировать домашнего доктора о результатах всех анализов, диагнозе и методах лечения (например, отчетом по почте). Таким образом, все данные о ваших болезнях и проблемах концентрируются у одного доктора, и только он имеет полную картину о состоянии вашего здоровья. При необходимости больного кладут на обследование и лечение в больницу [Krankenhaus].

В больницу пациенты поступают планово (по направлению врача) или со скорой помощью. Лечение в больницах Германии осуществляется на очень высоком уровне, медицинский персонал – приветлив и заботлив, создана уютная обстановка, все административные и лечебные процессы – максимально компьютеризированы.